Hilfe zu Abrechnung und Abonnements erhalten

Wenn Sie Probleme mit der Abrechnung von Goodnotes Teams haben und mehr über Ihr Abonnement erfahren möchten oder Unterstützung bei den Zahlungsabläufen in der Admin Konsole benötigen, ist es wichtig zu wissen, an wen Sie sich wenden können und wie Sie am besten Hilfe erhalten.

Hinweis: Dieser Artikel gilt ausschließlich für Nutzer:innen mit einem Business-Plan (Goodnotes for Teams und Goodnotes Enterprise). Wenn du einen Einzelplan (Pro oder Essential) verwendest, wende dich bitte hier an unser Support-Team

Kontaktieren Sie unser Sales-Team für Unterstützung

Sie können unser Business-Team direkt unter folgender Adresse erreichen:
enterprise@goodnotes.com

Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen oder Problemen rund um Abrechnung, Zahlungen oder Abonnements an unser Business-Team.

Nachdem Sie Kontakt aufgenommen haben, wird sich entweder Ihr Account Manager oder ein Mitglied unseres dedizierten technischen Support-Teams bei Ihnen melden und Sie weiter unterstützen.

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team hier.