--- title: 403 Client-Fehler beim Versuch, der Organisation beizutreten description: So beheben Sie den Fehler 403 beim Versuch einer SSO-Anmeldung über die Admin-Konsole oder die Goodnotes-App --- [Zu Content springen](https://go.goodnotes.com/de/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation#main-content) - [Deutsch](https://go.goodnotes.com/de/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) - [English](https://go.goodnotes.com/support/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) - [日本語](https://go.goodnotes.com/ja/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Combination\_black\_secondary](https://go.goodnotes.com/hs-fs/hubfs/Combination_black_secondary.png?width=250&height=65&name=Combination_black_secondary.png)](https://go.goodnotes.com/support?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://go.goodnotes.com/de/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) - [English](https://go.goodnotes.com/support/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) - [日本語](https://go.goodnotes.com/ja/i-see-403-client-error-when-attempting-to-join-my-organisation) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](https://26813687.hs-sites-eu1.com/get-support-with-our-dedicated-support-team) [Kontakt](https://26813687.hs-sites-eu1.com/get-support-with-our-dedicated-support-team?hsLang=de) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Goodnotes Business Support Site](https://go.goodnotes.com/de?hsLang=de) 2. [Support & Häufig gestellte Fragen](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de) 3. [Fehlerbehebung](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#fehlerbehebung) # 403 Client-Fehler beim Versuch, der Organisation beizutreten Bei der Einrichtung von **SSO für Goodnotes Teams und die Admin Konsole** kann es vorkommen, dass beim Zugriff auf Ihre Goodnotes-Organisation ein **403-Clientfehler** angezeigt wird. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn Sie versuchen, Goodnotes oder die **Admin Konsole** durch Klicken auf das Anwendungssymbol direkt im Dashboard Ihres **IdP (Identity Providers)** zu öffnen – dieser Zugriff wird derzeit nicht unterstützt. --- ### So greifen Sie stattdessen korrekt zu Anstatt auf das App-Symbol in Ihrem IdP-Dashboard zu klicken, nutzen Sie bitte eine der folgenden Methoden: 1. **(Falls für Ihre Benutzerrolle zutreffend)** Rufen Sie die **Admin Konsole** direkt im Browser auf: [https://org-admin.goodnotes.com](https://org-admin.goodnotes.com) 1. melden Sie sich über die **SSO-Anmeldeoption** an 2. **Oder** Treten Sie über die **Goodnotes App** bei, indem Sie: 1. die **E-Mail-Einladung** öffnen 2. oder sich direkt per **SSO** anmelden --- ### Wenn die direkte SSO-Anmeldung nicht funktioniert Sollte der direkte SSO-Login weiterhin nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte, ob die Anwendungskonfiguration in Ihrem **Identity Provider** den erforderlichen Einstellungen entspricht. --- ### Hintergrund Dies ist eine **bekannte Einschränkung**: Der Zugriff auf die **Admin Konsole** über das Anwendungssymbol im IdP wird **nicht unterstützt**. Bitte verwenden Sie immer den **direkten Browser-Link**, die **E-Mail-Einladung** oder die **Goodnotes App**, um der Anwendung beizutreten. --- ### Hinweise 1. **Nicht alle Benutzerrollen** können sich direkt über den Browser bei der **Admin Konsole** anmelden. Wenn Sie beim Browser-Zugriff auf Einschränkungen stoßen, verwenden Sie bitte die **Goodnotes App** als alternative Zugriffsmöglichkeit. 2. Wenn während der SSO-Einrichtung die Aufforderung erscheint, **eine neue Organisation zu erstellen**, anstatt einer bestehenden beizutreten, prüfen Sie bitte diese Seite zum [**Wechsel der Anmeldemethode von OIDC zu SAML SSO**.](https://go.goodnotes.com/de/how-to-verify-your-domain?hsLang=de) - [Einrichten und Verwalten Ihrer Goodnotes-Organisation](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#main-content) - [Einbindung Ihrer Goodnotes-Organisation](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#einbindung-ihrer-goodnotes-organisation) - [Authentifizierung und Identität](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#authentifizierung-und-identit%C3%A4t) - [Verwalten Ihrer Organisation](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#verwalten-ihrer-organisation) - [Abonnement & Abrechnung](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#abonnement-abrechnung) - [Beitritt zu einer Organisation](https://go.goodnotes.com/de/einrichten-und-verwalten-ihrer-goodnotes-organisation?hsLang=de#beitritt-zu-einer-organisation) - [Support & Häufig gestellte Fragen](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#main-content) - [Support erhalten](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#support-erhalten) - [Goodnotes-Funktionen](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#goodnotes-funktionen) - [Häufig gestellte Fragen](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#h%C3%A4ufig-gestellte-fragen) - [Fehlerbehebung](https://go.goodnotes.com/de/support-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#fehlerbehebung) - [Lizenzschlüssel](https://go.goodnotes.com/de/lizenzschl%C3%BCssel?hsLang=de#main-content) - [Installation und Verwaltung](https://go.goodnotes.com/de/lizenzschl%C3%BCssel?hsLang=de#installation-und-verwaltung) [![Combination\_black\_primary@2x (2)-2](https://go.goodnotes.com/hs-fs/hubfs/Combination_black_primary@2x%20(2)-2.png?width=250&height=43&name=Combination_black_primary@2x%20(2)-2.png "Combination_black_primary@2x (2)-2")](https://go.goodnotes.com/support?hsLang=de) Copyright © 2026, Goodnotes