--- title: "よくある質問: Goodnotes Teams" description: Goodnotes Teamsに関する一般的な質問：対応プラットフォーム、支払い方法、MDMの必要性について --- [コンテンツまでスキップ](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes-admin-console-faqs#main-content) - [日本語](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes-admin-console-faqs) - [Deutsch](https://go.goodnotes.com/de/goodnotes-admin-console-faqs) - [English](https://go.goodnotes.com/support/goodnotes-admin-console-faqs) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [![Combination\_black\_secondary](https://go.goodnotes.com/hs-fs/hubfs/Combination_black_secondary.png?width=250&height=65&name=Combination_black_secondary.png)](https://go.goodnotes.com/support?hsLang=ja) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - - [日本語](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes-admin-console-faqs) - [Deutsch](https://go.goodnotes.com/de/goodnotes-admin-console-faqs) - [English](https://go.goodnotes.com/support/goodnotes-admin-console-faqs) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://26813687.hs-sites-eu1.com/get-support-with-our-dedicated-support-team) [お問い合わせ](https://26813687.hs-sites-eu1.com/get-support-with-our-dedicated-support-team?hsLang=ja) 何かお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Goodnotes Business Support Site](https://go.goodnotes.com/ja?hsLang=ja) 2. [サポートとよくある質問](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja) 3. [よくあるご質問](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F) # よくある質問: Goodnotes Teams ## Goodnotes Teams および管理コンソールの利用開始に役立つかもしれない有益な回答 ### Goodnotes Teams はどのプラットフォームに対応していますか？ Goodnotes Admin Console の提供開始に伴い、**［試験的］クロスプラットフォーム対応**を提供できるようになりました。これにより、Goodnotes は **Apple、Android、Windows** の各オペレーティングシステムで利用できます。 クロスプラットフォーム環境では、**1 つの Goodnotes アカウント**を使用して、同一のドキュメントライブラリを複数のプラットフォーム間で同期し、ノートを横断的に検索することが可能です。 また、**［試験的］共有ドキュメント機能**も提供します。これにより、複数のユーザーが同じドキュメント上で共同作業できるようになります。この機能は、これまで iCloud 経由でのみ利用可能でした。 システム要件および対応デバイスの詳細についてはこちらをご確認ください。 --- ### Goodnotes Teams に切り替えた場合、ライセンスキーは引き続き使用できますか？ 現在ライセンスキーをご利用中で、Admin Console へ切り替えたい場合、すべてのライセンスを対象に切り替えを行う必要があります。これは、Admin Console のライセンス管理方式が従来の方式とは別に機能するためです。 詳細についてはこちらをご参照ください。 --- ### 対応している支払い通貨は何ですか？ クレジットカード、デビットカード、または PayPal による支払いでは、**USD、EUR、GBP、JPY、CNY** を含む 30 以上の通貨に対応しています。 請求書払いは、現在 **USD、EUR、GBP** に対応しています。 支払い方法の詳細についてはこちらをご確認ください。 --- ### 請求書払いは可能ですか？ はい、可能です。クレジットカード、デビットカード、または PayPal でのお支払いが難しい場合、請求書払いをご利用いただけます。 Goodnotes Admin Console への登録時に、Checkout での支払い、または請求書払いを選択できます。請求書払いを選択すると、必要情報を入力後、確認用の請求書が送付されます。 請求書払いの詳細や手続き方法については、こちらの記事をご参照ください。 --- ### ライセンスは月額ですか、それとも年額ですか？ Goodnotes のビジネス向けサブスクリプションは、すべて **年額課金**です。サブスクリプション購入時に、年間で必要なシート数を選択できます。 年度途中で追加のシートが必要になった場合も、いつでも追加可能です。追加分のシートは既存のサブスクリプションに按分計算で加算され、更新時には全シート数がまとめて更新されます。 --- ### Admin Console を利用するために MDM は必要ですか？ いいえ、Goodnotes Teams を Admin Console とともに利用するために **MDM は必須ではありません**。現在はアカウント管理およびドメイン管理に対応しているため、従来のようにデバイスベースでライセンスキーを配布する必要はありません。 なお、Goodnotes アプリの配布目的で MDM を引き続き使用することは可能ですが、管理対象構成やライセンスキーは不要になります。 --- ### Admin Console で GoodNotes 5 は使用できますか？ 申し訳ありませんが、**GoodNotes 5 は Admin Console に対応していません**。Goodnotes Admin Console を利用するための前提条件の一つは、Goodnotes アカウントでのログインが必要であることです。 GoodNotes 5 はアカウント機能をサポートしていないため、Admin Console との併用はできません。 GoodNotes 5 用のライセンスキーをお持ちで、Admin Console を利用しつつ Goodnotes 6 へアップグレードをご希望の場合は、**Goodnotes Business チーム**までお問い合わせください。 - [Goodnotesの組織設定と管理](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content) - [Goodnotes組織のオンボーディング](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#goodnotes%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0) - [認証とアイデンティティ](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%83%B3%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%86%E3%82%A3) - [組織の管理](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86) - [サブスクリプションと請求](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A8%E8%AB%8B%E6%B1%82) - [組織への参加](https://go.goodnotes.com/ja/goodnotes%E3%81%AE%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%8F%82%E5%8A%A0) - [サポートとよくある質問](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - [サポートを受ける](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E3%82%8B) - [Goodnotesの機能](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#goodnotes%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [よくあるご質問](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F) - [トラブルシューティング](https://go.goodnotes.com/ja/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0) - 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