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手順:請求書を修正する

サブスクリプションの請求書にある誤りを修正し、簡単に再発行できます。

支払いのために請求書を作成した後で、内容に誤りがあることに気付いた場合や追加情報を含める必要がある場合は、サブスクリプションをキャンセルして請求書を再生成することで修正できます。

請求書は生成された時点で 有効(アクティブ) となり、サブスクリプションへのアクセスを継続するには、猶予期間内に支払いを完了する必要があります。期限内に支払いが完了しない場合、Goodnotes Teams へのアクセスは制限され、無償プランにダウングレードされます。

請求書を編集するには、以下の手順に従ってください。

  1. サブスクリプションと請求タブに移動し、Teams の請求セクションを開きます。

    1. このセクションで、支払い期限を確認できます。

  2. 概要画面では、サブスクリプション期間も表示されます。
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  3. 請求書を修正するには、まず請求書をキャンセルする必要があります。これは、表示されているとおり 現在のサブスクリプションをキャンセルすることで行えます。

  4. キャンセル後、Goodnotes Teams を再度購読できるようになります。

    1. 上部のバナーに 「Reactivate your plan」 と表示される場合や、Current Plan の項目で Subscribe または Change plan を選択できる場合があります。

  5. 新しい請求書を生成するには、該当する購読手順に従い、更新後の請求情報を入力してください。

    1. 詳細な手順については、専用の請求書に関する記事をご覧ください。

  6. 求書が再生成されると、再び有効となり、支払いを完了できるようになります。

    1. Billing Management タブに表示されている期限までに、必ず支払いを完了してください。期限を過ぎると、アクセスが制限される場合があります。

請求書に関するご質問やサポートが必要な場合は、enterprise@goodnotes.com まで Sales チームにご連絡いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。