請求とサブスクリプションに関するサポートを受ける
Goodnotes Teams の請求に関する問題が発生した場合や、サブスクリプションの詳細、または 管理コンソールにおける支払い手続きの仕組みについて確認したい場合は、適切な連絡先を把握しておくことが重要です。
注意: この記事は、ビジネスプラン(Goodnotes for TeamsおよびGoodnotes Enterprise)をご利用のユーザーのみを対象としています。個人プラン(ProまたはEssential)をご利用の場合は、こちらからサポートチームにお問い合わせください。
営業チームへのお問い合わせ
ビジネスチームには、以下のメールアドレスから直接ご連絡いただけます:
enterprise@goodnotes.com
請求、支払い、サブスクリプションに関するすべての問題については、ビジネスチームまでお問い合わせください。
ご連絡後は、担当のアカウントマネージャー、または専任のテクニカルサポートチームが対応し、サポートいたします。
技術的なサポートが必要な場合は、こちらから カスタマーサポートチーム へお問い合わせください。