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手順:Goodnotes Teams で Goodnotes アカウントを安全に切り替える

Goodnotes の組織に所属しているユーザーは、同じデバイス上で Goodnotes アカウントを切り替える必要がある場合があります。これは、以前から Goodnotes を使用していたユーザーが新しく組織に参加する場合や、個人用アカウントと業務用アカウントを切り替える場合などに発生します。

アカウントを切り替えるには

Goodnotes アカウントの切り替えは簡単です。

  1. データが同期されている、または 手動バックアップ が完了していることを確認します

  2. ドキュメント画面歯車メニューを開きます

  3. 名前をタップしてプロフィールを表示します

  4. 画面下までスクロールし、Sign Out をタップします

  5. その後、切り替えたい Goodnotes アカウントでサインインします

注意:
Goodnotes アカウントを切り替えるために、アプリを再インストールする必要はありません。

新しいアカウントでサインインする際に警告が表示された場合

切り替えるアカウント同士で使用している同期サービスが異なる場合(Goodnotes CloudiCloud など)、サインアウト時に既存のドキュメントに関する警告が表示されることがあります。
また、サインアウトするアカウントで同期が有効になっていなかった場合にも、この警告が表示されることがあります。

この警告が表示された場合は、新しいアカウントにサインインする前に、もう一方のアカウントのドキュメントが必ずバックアップされていることを確認してください。

通常、以下のような警告が表示されます。

ユーザーに何を案内すべきですか?

アカウントやデバイスを変更する可能性がある場合は、必ずバックアップを行うようユーザーに案内してください。
ユーザーは必ずしもサインアウトと再サインインを行う必要はありませんが、Admin Console を利用する前に、以下のいずれかの方法でバックアップを取ることを推奨してください。

  • 自動バックアップ

  • 手動バックアップ

まだ質問があります

ご安心ください。ご不明な点がある場合は、専任のサポートチームが対応します。こちらからお問い合わせください。