Wenn Sie sich Sorgen um einen möglichen Datenverlust machen, ist es wichtig zu wissen, dass Notizbücher beim Beitritt zu einer Organisation nicht gelöscht werden. Dennoch ist es empfehlenswert, vor dem Beitritt ein Backup Ihrer Daten zu erstellen – insbesondere, wenn die App zuvor über einen Lizenzschlüssel bereitgestellt wurde.
Sie können Ihre Daten über iCloud-Sync, Automatisches Backup oder ein manuelles Backup sichern.
Weitere hilfreiche Informationen zur Unterstützung Ihres Wechsels vom Lizenzschlüssel zu Goodnotes Teams finden Sie in unserem dedizierten Hilfeartikel.
Kontext
Wenn Sie die App zuvor über unser Lizenzschlüssel-Modell und nicht über die Admin Konsole bereitgestellt haben und nun umsteigen, kann es vorkommen, dass bestehende Nutzer:innen nach dem Beitritt über den Einladungslink und dem Erstellen eines Kontos mit der folgenden Meldung konfrontiert werden, sofern sie bereits mit einem anderen Konto angemeldet sind, dessen Notizbücher mit iCloud synchronisiert werden.
Lizenzschlüssel
Wenn Sie den Lizenzschlüssel verwendet haben oder sich in einer Testphase befanden und iCloud-Sync nicht aktiviert war, verbleiben lokale Dokumente nach dem Annehmen der Einladung und dem Erstellen eines Goodnotes-Kontos auf dem Gerät.
Da diese Dateien nicht in einem Cloud-Speicher synchronisiert sind, empfehlen wir dringend, vorab ein Backup der Daten zu erstellen, um auf der sicheren Seite zu sein.
Private Nutzer:innen
Wenn Nutzer:innen mit bestehenden privaten Goodnotes-Konten über eine verifizierte Arbeitsdomain eingeladen werden, verbleiben ihre Dokumente auf dem Gerät.
Nutzer:innen mit aktiviertem iCloud-Sync werden aufgefordert, zu Goodnotes Cloud zu migrieren, um plattformübergreifenden Zugriff und Kollaborationsfunktionen nutzen zu können.
Was sollte ich meinen Nutzer:innen empfehlen?
Sie sollten Ihren Nutzer:innen immer empfehlen, ein Backup zu erstellen, sobald die Möglichkeit besteht, dass Konten oder Geräte gewechselt werden.
Ihr Team muss sich nicht ab- und wieder anmelden. Bevor Sie jedoch mit der Nutzung der Admin Konsole beginnen, sollten Sie Ihre Nutzer:innen anweisen, ein Backup mit einer der folgenden beiden Methoden zu erstellen:
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Automatisches Backup
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Manuelles Backup
Ich habe noch Fragen dazu!
Kein Problem. Wenn Sie weiterhin unsicher sind, steht Ihnen unser dediziertes Support-Team gerne zur Verfügung.
Sie können uns hier kontaktieren.