よくある質問：ライセンスキーからGoodnotes Teamsへの移行について

ライセンスキー から Goodnotes Teams への移行はいつから開始できますか？

現在の ライセンスキーサブスクリプションの終了時、または終了前のいずれでも可能です。詳細については サポートチームまでお問い合わせください。

Goodnotes Teams に移行する場合、ライセンスキーは引き続き必要ですか？

いいえ。Goodnotes Teams の利用に ライセンスキー は不要です。
Goodnotes Teams への移行が完了したら、MDM 内の管理対象設定からライセンスキー を削除することを推奨します。

Goodnotes Teams の管理に MDM は必要ですか？

いいえ、MDM は必須ではありません。
アプリの配布や管理を MDM で行うことは可能ですが、完全な展開に設定は不要で、管理コンソールで管理できるようになります。

チームの IT管理者 のみの場合でもシート（ライセンス）の購入は必要ですか？

はい。Goodnotes Teams では、組織管理者・ユーザ管理者・メンバー を問わず、すべての シート が有料です。すべての シート には Goodnotes アプリへのアクセスが付与されます。

「機関向けバージョンを無効にする」を試した後、無料版のみ表示される

アプリへの サインインが正しく行われていない可能性があります。
対処方法として、アプリの 削除と再インストール、または App Store から直接インストール／ダウンロードすることで解決する場合があります。

アプリ起動時にサインイン画面が表示されない

この問題は MDM の設定が原因である可能性があります。
MDM プロファイル内の ライセンスキーおよび／または設定を削除する必要がある場合があります。

設定を削除した後、エンドユーザーはアプリを 再起動するか、再インストールする必要があります。

⚠️ 重要な注意事項
再インストールを行うと データが失われる可能性があります。
アプリの削除や再インストールを実施する前に、ユーザーデータのバックアップが確実に取得されていることをご確認ください。