Häufig gestellte Fragen: Goodnotes Teams
Hilfreiche Antworten, die Ihnen beim Umstieg auf Goodnotes Teams und die Admin-Konsole helfen können
Welche Plattformen unterstützt Goodnotes Teams?
Mit der Einführung der Goodnotes Admin Konsole freuen wir uns, unseren Nutzerinnen und Nutzern nun eine [experimentelle] plattformübergreifende Unterstützung anbieten zu können. Das bedeutet, dass Goodnotes über die Betriebssysteme Apple, Android und Windows hinweg genutzt werden kann.
Die plattformübergreifende Nutzung ermöglicht es, Notizen geräteübergreifend zu durchsuchen, z. B. durch die Verwendung eines einzigen Goodnotes-Kontos, bei dem dieselbe Dokumentbibliothek über alle Plattformen hinweg synchronisiert wird.
Zusätzlich bieten wir [experimentelle] freigegebene Dokumente an. Damit können Nutzerinnen und Nutzer gemeinsam am selben Dokument arbeiten – eine Funktion, die zuvor nur über iCloud verfügbar war.
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und kompatiblen Geräten finden Sie hier.
Kann ich meinen Lizenzschlüssel weiterhin verwenden, wenn ich zu Goodnotes Teams wechsle?
Wenn Sie derzeit einen Lizenzschlüssel verwenden und zur Admin Konsole wechseln möchten, muss dieser Wechsel für alle Lizenzen durchgeführt werden, da das Lizenzierungsverfahren der Admin Konsole grundsätzlich separat funktioniert.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Welche Währungen werden für Zahlungen unterstützt?
Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal unterstützen über 30 Währungen, darunter USD, EUR, GBP, JPY und CNY.
Zahlungen per Rechnung werden derzeit in USD, EUR und GBP unterstützt.
Weitere Informationen zu Zahlungsoptionen finden Sie hier.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, selbstverständlich. Wenn Ihr Unternehmen nicht per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal bezahlen kann, bieten wir auch die Zahlung per Rechnung an.
Bei der Registrierung in der Goodnotes Admin Konsole können Sie zwischen Zahlung per Checkout oder per Rechnung wählen. Wenn Sie Rechnung auswählen, geben Sie einfach Ihre Daten ein, und Ihnen wird eine Rechnung zur Überprüfung zugesendet.
Weitere Informationen zur Rechnungszahlung und zum Ablauf finden Sie in diesem Artikel.
Erfolgt die Lizenzabrechnung monatlich oder jährlich?
Alle Goodnotes-Lizenzen für Business-Abonnements werden jährlich abgerechnet. Beim Kauf Ihres Abonnements können Sie festlegen, wie viele Lizenzen (Seats) Sie für das Jahr benötigen.
Sollten Sie im Laufe des Jahres weitere Lizenzen benötigen, können Sie diese jederzeit hinzufügen. Zusätzliche Lizenzen werden anteilig in Ihr bestehendes Abonnement eingerechnet, wobei die gesamte Anzahl an Lizenzen zum Ende des Abonnementzeitraums erneuert wird.
Benötige ich ein MDM, um die Admin Konsole zu nutzen?
Nein, ein MDM ist nicht erforderlich, um Goodnotes Teams mit der Admin Konsole zu nutzen. Goodnotes Teams unterstützt nun Konten- und Domainverwaltung, sodass es nicht mehr notwendig ist, einen Lizenzschlüssel über ein gerätebasiertes Modell bereitzustellen.
Wenn Sie weiterhin ein MDM zur Verteilung der Goodnotes App verwenden möchten, ist dies möglich. Eine verwaltete Konfiguration oder ein Lizenzschlüssel sind jedoch nicht mehr erforderlich, falls Sie diese bisher genutzt haben.
Kann ich GoodNotes 5 mit der Admin Konsole verwenden?
Leider wird GoodNotes 5 nicht für die Nutzung mit der Admin Konsole unterstützt. Eine der Voraussetzungen für die Nutzung der Goodnotes Admin Konsole ist die Anmeldung über ein Goodnotes-Konto.
GoodNotes 5 unterstützt keine Kontenfunktion, weshalb die App nicht mit der Admin Konsole verwendet werden kann.
Wenn Sie über einen bestehenden Lizenzschlüssel für GoodNotes 5 verfügen und zur Admin Konsole wechseln sowie auf Goodnotes 6 upgraden möchten, wenden Sie sich bitte an unser Goodnotes Business Team.